Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sind der Schlüssel zu erfolgreichen und langfristigen Geschäftsbeziehungen. Dabei spielt der Kundenservice als zentraler Punkt der Interaktion mit Kunden und Partnern eine immer wichtigere Rolle. Wir etablieren eine hochwertige Kundenkommunikation, sei es für einzelne Projekte oder für strategisches Outsourcing.
Seit mehr als 10 Jahren erbringen wir Kundenkommunikationsdienstleistungen auf höchstem Niveau, seit 2015 unter dem Namen Certus Solutions GmbH. Sei es für Einzelprojekte oder strategisches Outsourcing. Dank unseres hohen Engagements und unserer profunden Expertise gehen wir neue Wege im Kundenbeziehungsmanagement sowie bei Online-Services. Wir sind die Profis für projektbezogene Telemarketing-Aktivitäten, langfristiges Outsourcing, allgemeine Sekretariatsarbeiten oder Bereitschaftsdienste – und das alles in mehr als 5 Sprachen, 24/7, 365 Tage im Jahr.
Alleine können wir so wenig tun;
Gemeinsam können wir so viel erreichen.
- Helen Keller
Partner
